¿Cómo distribuyo el presupuesto de marketing entre canales?
Con datos, no con intuición. Si Google Ads tiene 4:1 ROAS (por cada peso gastas, ganas 4), y Facebook tiene 2:1, aumentas Google y reduces Facebook. Pero también consideras: ciclo de venta, tipo de cliente, margen del cliente, temporalidad. Es mix estratégico basado en números, no en “me gusta más redes sociales”.
¿Cómo integro SEO, ads pagados y redes sociales en una sola estrategia?
Son canales con propósitos distintos que funcionan juntos. El SEO trae tráfico orgánico gratuito a largo plazo (3-6 meses). Los ads pagados traen conversiones rápidas (hoy). Las redes sociales generan confianza y alimentan contenido que ayuda al SEO. Integrados: el SEO trae tráfico. Los ads cierran venta rápido. Las redes mantienen la relación. Todo alimentándose mutuamente.
¿Cómo sé si mi presupuesto de marketing es suficiente?
Depende de tu industria y objetivos. Un ecommerce típicamente invierte 15-20% de sus ingresos en marketing. Un hotel: 8-12%. Un restaurante: 3-5%. Pero lo que importa no es el monto – es si cada peso genera retorno. He visto un ecommerce con presupuesto de $10K/mes generar $500K en ingresos anuales, y otro con $100K/mes que genera apenas $300K. La diferencia es estrategia, no dinero.
¿Cuál es la diferencia entre una auditoría de marketing y una estrategia de marketing?
La auditoría es una “foto de hoy” – dónde estás ahora, qué funciona, qué no, dónde se pierde dinero. La estrategia es el “mapa para el futuro” – a dónde vamos en 90 días, cómo llegamos, qué recursos y dinero necesitamos, quién hace qué. Auditoría es diagnóstico. Estrategia es plan de tratamiento. Necesitas ambas.
¿Cuánto cuesta contratar un consultor de marketing?
Varía mucho según experiencia y alcance. Un consultor junior cobra $75-150/hora. Mid-level: $150-300/hora. Senior/experto: $300+/hora. Por proyecto completo (auditoría + estrategia + 90 días de acompañamiento), típicamente es $5,000-50,000 dependiendo de complejidad. Retainer mensual: $1,000-10,000+. Lo importante no es el número – es el retorno. Si una consultoría de $15,000 te trae $200,000 en ingresos adicionales en 6 meses, fue inversión excelente.
¿En cuáles canales debería enfocarse mi negocio?
Eso depende de dónde estén tus clientes. Si vendes experiencias turísticas: Instagram + Google Search (búsqueda local). Si vendes servicios B2B: LinkedIn + email + contenido educativo. Si vendes ecommerce: Google Ads + redes + email retención. La auditoría te muestra dónde tus clientes están buscando hoy, y optimizamos allí primero.
¿Puedo hacer consultoría de marketing yo mismo o necesito un experto?
Puedes empezar solo (hay herramientas gratis: Google Analytics, Semrush free). Pero es fácil gastar dinero sin dirección y no ver resultados. Un experimento mal diseñado puede costar más de lo que ahorras. Un consultor evita errores costosos, acelera resultados, y trae perspectiva externa. Para negocios con presupuesto >$10K/mes en marketing, consultor es inversión que se paga sola.
¿Qué diferencia hay entre marketing digital y marketing tradicional?
El Marketing digital es medible, data-driven, rápido de ajustar. El tradicional (print, radio, TV) es menos medible, basado en estimaciones, lento de cambiar. Para negocios hoy, el digital es prioridad porque permite testing, segmentación, optimización continua. Pero algunos negocios (hoteles boutique, restaurantes high-end) pueden beneficiarse de ambos: digital + print localizado, PR, partnerships.
¿Qué es “ROAS” y por qué importa en publicidad pagada?
ROAS = Return On Ad Spend (Retorno sobre gasto en ads). Es cuánto dinero en ingresos genera cada peso que inviertes en publicidad. Si gastas $1,000 en Facebook Ads y generas $5,000 en ventas, tu ROAS es 5:1 (excelente). Si gastas $1,000 y generas $500, es 0.5:1 (malo). Yo me enfoco en el ROAS por canal – ese número te dice si la publicidad funciona o si estás tirando dinero.
¿Qué es la consultoría de marketing y cómo es diferente a una agencia?
La consultoría de marketing es diagnóstico + estrategia + acompañamiento. Una agencia ejecuta: maneja redes, crea campañas de ads, produce contenido. Un consultor diseña: crea la estrategia, audita, prioriza, y coordina que otros lo hagan bien. Muchos negocios necesitan ambos – una agencia que ejecute + un consultor que oriente. La diferencia es que la agencia dice “hacemos redes”, el consultor dice “esto es lo que debes hacer y aquí está por qué”.
¿Qué es un “customer journey” y por qué importa?
El customer journey es el camino que recorre un cliente desde que te descubre hasta que compra (y después). Un ejemplo:
- Descubre tu hotel en Instagram
- Lee reviews en Google
- Ve tu web
- Se suscribe a email
- Recibe oferta
- Reserva
- Viaja
- Recibe email post-viaje.
Cada touchpoint importa. El marketing integrado optimiza cada paso, no solo el primero.
¿Qué es una “conversión” en marketing y cómo la mido?
Conversión es la acción deseada: compra, reserva, llamada, email capturado, descarga. Si vendes un hotel, conversión es reserva confirmada. Si vendes ecommerce, es compra. Si eres consultor, es “lead calificado”. Se mide con Google Analytics + eventos personalizados. Yo me aseguro de que veas exactamente: cuántos visitantes, cuántos hicieron la acción deseada, y cuál fue el costo de cada conversión.
