Platiquemos 15 min
M

Convierte Datos en Resultados Reales

Deja de adivinar. Empieza a medir.

Tus números están ahí. Google Analytics te muestra clics, pero no te cuenta la verdadera historia: quién compra, cuándo compra, y por qué algunos clientes se van mientras otros vuelven una y otra vez.

Soy Pietro, consultor de Digital Analytics. Durante años he visto negocios en la Riviera Maya, Cancún y Playa del Carmen (y empresas de USA que operan aquí) perder dinero en campañas que parecen funcionar en el papel. La razón es siempre la misma: los datos están desconectados.

Tu ecommerce no habla con tu publicidad. Tu email marketing no sabe quién convertirá. Tu negocio de experiencias turísticas mide visitas, no satisfacción real.
Aquí es donde empieza el cambio.

Agenda una llamada estratégica de 15 minutos

Lo Que Necesitas Ahora: Diagnóstico Claro

No estamos inventando cosas. Tu negocio genera datos. Necesitamos:

  • Entender exactamente qué pasa en tus canales
  • Identificar dónde pierdes dinero (y hay un lugar específico donde sucede)
  • Diseñar un plan que incrementa rentabilidad sin reinventar la rueda

Esto toma una conversación seria. No un chat de 10 minutos.

Agenda tu Consultoría GRATIS

Análisis de Datos en Ecommerce: Beneficios Específicos

Si tienes una tienda en línea (ya sea productos, experiencias o servicios), el análisis de datos es la diferencia entre que prospere y que sobreviva.

Beneficio 1: Conocer el Viaje Completo del Cliente

Desde la primera vez que vio un anuncio tuyo en Instagram hasta que dejó una reseña en TripAdvisor, puedes mapear cada paso.
¿Resultado? Sabes dónde perdés clientes. Hay un punto en el checkout donde el 40% abandona. O un email de seguimiento que nunca abres. O un precio que desalienta.
Sin datos, adivinas. Con datos, sabes.

Beneficio 2: Recuperar Dinero Perdido

Carrito abandonado. Alguien interesado que desapareció. Una consulta que nunca se convirtió en reserva.
Con análisis correcto, puedes:
– Identificar exactamente por qué abandó el carrito
– Segmentar a quién vale la pena reconquistar
– Medir si tu email de “lo olvidaste” realmente funciona
– Ajustar precios, descripción de producto o términos de envío según el dato
Empresas bien estructuradas recuperan 15-30% del carrito abandonado solo con optimización.

Beneficio 3: Escalar Sin Quebrarte

Muchos negocios crecen, pero pierden margen. Más ventas, menos ganancia.
¿Por qué? Porque escalan la campaña que suena exitosa, no la que es realmente rentable.
Con análisis de datos, escalas lo que funciona (alta margen, bajo CAC) y pausas lo que no. Es la diferencia entre crecer y sobrevivir.

¿Qué son las Analíticas Digitales?

Analíticas, Digitales, Digital Analytics, Web Analytics, Marketing Analytics o como les llames tú, es el proceso de medir, recopilar y analizar datos sobre el comportamiento de tu audiencia en todas tus plataformas digitales. No es solo saber cuántas personas visitaron tu sitio, sino entender quiénes son, qué hicieron, cuánto gastaron y si volverán.

Para un negocio de turismo en la Riviera Maya o un hotel boutique en Coyoacán, esto significa saber exactamente cuál es el viaje del cliente: desde el primer clic en Instagram hasta la reserva final y la reseña post-experiencia.

¿Por Qué Importan las Analíticas Digitales?

  • 82% de las empresas con análisis de marketing bien estructurado logran un incremento en conversiones en menos de 6 meses.
  • Empresas que miden datos específicos generan 5.3 veces más ingresos que aquellas que no lo hacen.
  • El ecommerce optimizado con datos tiene 23% más posibilidades de retención de clientes.

El Problema: Lo Que Estás Haciendo Mal (y ni lo sabes)

Falta de Integración en tu Stack Digital

¿Tu Google Analytics está conectado con Facebook Ads? ¿Sabe tu CRM cuándo alguien abrió un email? ¿Puedes medir si ese cliente que vio tu video en TikTok fue el que después reservó la experiencia?

Probablemente no. Y ese es el problema.

La mayoría de empresas tienen datos dispersos en 5, 10, incluso 15 plataformas diferentes. Cada una cuenta una historia distinta. Ninguna cuenta la historia completa.

Custom Events: Tu Negocio Necesita Más que Clics

Un clic en tu landing no es una conversión. Una consulta de disponibilidad no es una venta. Una descarga de tu catálogo de experiencias no significa que el cliente confiará en ti.

¿Qué necesitas medir realmente?

  • Cuándo alguien completa una búsqueda de fechas disponibles
  • Quién llamó por WhatsApp después de ver tu galería
  • Cuál fue el tiempo entre la vista previa y la reserva
  • Qué clientes regresaron después de su experiencia (retención)

Sin custom events configurados correctamente, Google Analytics solo ve “usuarios” y “sesiones”. Ve el ruido, no la señal.

KPIs Genéricos que Distraen

“Aumenta el tráfico.” “Mejora el CTR.” “Más seguidores.”

Estas métricas suenan bien en una presentación. En la realidad, no generan dinero.

¿El verdadero KPI? Costo de adquisición de cliente (CAC), valor de vida del cliente (LTV), tasa de conversión real, margen de ganancia por channel.

Si no mides esto, estás volando a ciegas.

El Problema Real: Las Empresas Están Solas en Esto

Hay muchos consultores de marketing. Pocos entienden:

  • Complejidad turística: La experiencia es diferente a vender un producto. El cliente compra emociones, recuerdos, conversaciones. ¿Cómo mides eso?
  • Multi-moneda: Reservas en USD, gastos en MXN. Rentabilidad real no es solo volumen.
  • Contexto cultural: Un cliente de Riviera Ligure toma decisiones diferentes a uno de New York. Mensajería diferente, timing diferente, incluso KPIs diferentes.
  • Operaciones complejas: Guías, hospedaje, transporte, comidas. Cada elemento genera datos. ¿Cuál impacta más la retención del cliente?

Aquí es donde la mayoría de consultores genéricos se pierden.

¿Qué Hago Como Consultor de Data Analytics? (Spoiler: Mucho Más Que GA4)

Auditoría Profunda

Examino tu stack completo: sitio web, publicidad, email, CRM, redes sociales, atención al cliente. Busco dónde están las desconexiones.

Diseño de Estrategia de Medición

No configuro al azar. Diseño exactamente qué debes medir basándome en tu modelo de negocio. Para turismo es diferente a ecommerce es diferente a servicios B2B.

Implementación Técnica

Configuro GA4, custom events, integraciones, dashboards, alertas automáticas.

Análisis Accionable

No es “aquí está tu dashboard”. Es “aquí está qué hacer basándome en estos números”.

Optimización Continua

Cada mes ajustamos. Hemos crecido, la estrategia evoluciona. Los datos no son estáticos.

Educación

Te enseño a leer tus propios datos. Mi objetivo es que entiendas tu negocio, no que dependas de mí para siempre.

Tus datos ya tienen la respuesta, solo hay que leerlos bien

Auditamos tu Google Analytics, tus anuncios y tus funnels para encontrar los cuellos de botella y armar un plan simple para vender más sin gastar a ciegas.

Quiero revisar mi estrategia

¿Cuál es el costo?

Depende de:
  • Complejidad de tu stack
  • Número de integraciones necesarias
  • Si necesitas ongoing optimization
  • Tu presupuesto y metas
Pero la inversión se recupera. Si implementamos bien, el ROI es 300-500% en el primer año.

¿Cuáles Son las Características Clave a Evaluar en una Plataforma de Análisis de Marketing?

1. Integración

¿Conecta con tus herramientas? (Ads, CRM, Email, Ecommerce)

2. Custom Events

¿Puedes crear eventos específicos para tu negocio? (No solo clics, sino acciones reales)

3. Atribución

¿Puedes ver cuál canal realmente generó la venta? (No es fácil, pero importa)

4. Reportería

¿Los reportes te dicen qué hacer, o solo qué pasó?

5. Escalabilidad

¿Funciona con 1,000 usuarios/mes? ¿Y con 100,000?

6. Costo

¿Es viable a tu escala?

¿Cuánto tiempo lleva ver resultados?

Análisis rápido (diagnóstico) = 2-3 semanas. Resultados medibles (cambios implementados) = 6-8 semanas. Optimización real = 3-6 meses. Si alguien te promete resultados en 2 semanas, está mintiendo. O está haciendo algo simple que no vale la pena.

¿Dónde Puedo Encontrar Tutoriales en Español sobre Análisis de Marketing Digital?

Google Scholar, YouTube, blogs especializados (Moz, Semrush, HubSpot) tienen contenido. Pero honestamente: La mayoría de tutoriales son genéricos. Te muestran cómo configurar GA4, pero no cómo diseñar una estrategia de medición específica para tu negocio. Es la diferencia entre aprender a usar un martillo vs. aprender a construir una casa. Mi recomendación: usa tutoriales para los fundamentos. Pero para estrategia custom, necesitas consultoría.

¿Hay Consultorías Especializadas en Análisis de Marketing Digital para Pymes en México?

Sí, las hay. Pero hay una diferencia importante.

Agencias de Outsourcing vs. Consultoría Estratégica

Agencia típica: Te dan un dashboard bonito cada mes. Muchos números. Poca acción. Pagas por reportes, no por resultados. Consultoría estratégica: Nos convertimos en tu mano derecha. Investigamos tu negocio, diseñamos un plan a la medida (no una plantilla), implementamos, monitoreamos y ajustamos según resultados reales. En México, especialmente en la Riviera Maya y para empresas relacionadas con el turismo, el problema es que la mayoría de consultores locales no entienden:
  • Las especificidades del negocio turístico
  • La importancia de la experiencia del cliente (no solo conversiones)
  • El modelo de negocio de empresas USA o apuntando a mercado estadounidense operando en territorio mexicano
  • La necesidad de trato directo y personalizado (no email de un asistente)
Aquí es donde hago diferencia.

¿Necesito herramientas costosas?

No. GA4 es gratis. Looker Studio es gratis. Si necesitas herramientas pagadas, te lo diré directo basándome en tu ROI, no porque quiera comisión.

¿Puedo hacerlo yo solo?

Sí. Hay tutoriales en español sobre GA4, Looker Studio, integrations. Pero:
  • ¿Tienes 40-60 horas para aprender?
  • ¿Estás seguro de que lo configurarás correctamente?
  • ¿Quién lo mantiene cuando tu negocio crece?
Yo lo veo así: puedes lavar tu propio auto. Pero tienes un negocio. ¿Cuánto vale tu tiempo?

¿Y si mi negocio es muy pequeño para esto?

Falso. Un emprendimiento con $3,000/mes en publicidad necesita analytics tanto o más que un negocio con $30,000/mes. Porque el dinero es más escaso, no puedes permitirte desperdiciarlo.

Mándame un mensaje

Armemos tu estrategia a la medida

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

Whatsapp

+52 951 313 4132

Teléfono

+52 951 313 4132

Email

me@pietromina.com

Agenda una consultoría gratis

Agenda Aquí
M